Política de privacidad

1. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: José Antonio Moreno Jiménez
DNI: 72788574Z
Dirección: Avenida Doce Ligero de Artillería, nº1, 1ºD – 26004 Logroño (La Rioja), España
Correo electrónico de contacto: reservas@casaangel.eu
Nombre comercial: Casa Ángel
Dominio web: www.casaangel.eu

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de contacto o mediante comunicación por correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información o contacto.
Responder consultas sobre disponibilidad, precios o servicios del alojamiento.
Gestionar comunicaciones derivadas de la actividad del alojamiento turístico.

En caso de que en el futuro se habiliten sistemas de reserva directa en la web, los datos se tratarán también con la finalidad de gestionar las reservas y la relación contractual con el cliente, siempre informando previamente de ello.

Los datos no se utilizarán para finalidades distintas a las descritas sin solicitar previamente el consentimiento del interesado.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

El consentimiento del usuario, otorgado al contactar voluntariamente a través del sitio web o por correo electrónico.
En caso de relación contractual (por ejemplo, reserva o estancia), la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y posteriormente se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (por ejemplo, a efectos fiscales o de reclamaciones).
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Comunicación de datos a terceros

No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de reserva externas como Booking.com o Airbnb, que actúan como corresponsables o encargados del tratamiento, conforme a sus propias políticas de privacidad).

En ningún caso se realizará cesión internacional de datos sin las garantías adecuadas exigidas por la normativa europea.

6. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud escrita, acompañada de copia de su documento de identidad, a la dirección:
📧 reservas@casaangel.eu
📮 o por correo postal a: Avenida Doce Ligero de Artillería, nº1, 1ºD – 26004 Logroño (La Rioja), España.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Casa Ángel aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
El titular del sitio web no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a plataformas de terceros (como Booking.com, Airbnb u otras).
Casa Ángel no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios, recomendando al usuario que consulte sus respectivas condiciones antes de facilitar datos personales.

10. Aceptación de la Política de Privacidad

El uso del sitio web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.
Casa Ángel se reserva el derecho a modificarla en cualquier momento, publicando las actualizaciones en la misma página web.
La versión vigente será siempre la más actualizada disponible en www.casaangel.eu.